Questa traccia richiede una lettera formale indirizzata a un negozio per la richiesta di un intervento di riparazione. Ecco uno svolgimento scritto con un linguaggio semplice ma corretto.
Luisa Bianchi Via Verdi, 5 – 10100 Torino
Tel. 333 1234567
Torino, 9 febbraio 2026
Spett.le Punto Elettronica Via Roma, 50
10100 Torino
Oggetto: Reclamo per malfunzionamento lavatrice acquistata il 01/02/2026.
Gentile Responsabile,
scrivo per segnalare un problema con la lavatrice modello "Eco-Wash" acquistata presso il Vostro negozio dieci giorni fa.
Purtroppo, dopo soli due utilizzi, l'elettrodomestico ha smesso di scaricare l'acqua e il cestello rimane bloccato a fine lavaggio. Essendo il prodotto nuovo e coperto da garanzia, richiedo il Vostro intervento urgente per la riparazione o, se necessario, la sostituzione del pezzo difettoso senza spese a mio carico.
Allego lo scontrino fiscale come prova d'acquisto. Resto in attesa di una Vostra chiamata per concordare il sopralluogo del tecnico.
Cordiali saluti,
Luisa Bianchi
__________
Posted by :
Nessun commento:
Posta un commento
Puoi scrivere tutto quello che ti passa per la mente, ma usa un linguaggio corretto e non offendere nessuno.
Se non possiedi un profilo, puoi anche inviare un messaggio come "Anonimo", ma firma sempre col tuo nome.
I commenti inadeguati non saranno pubblicati, ma stai attento: il sistema registra SEMPRE il tuo indirizzo IP, perciò sei sempre riconoscibile!